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Les consommateurs ont la possibilité de soumettre des plaintes à la plateforme de règlement des litiges en ligne de la Commission Européenne à l’adresse https://ec.europa.eu/.
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Nous vous informons toutefois que nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à des procédures de règlement des litiges devant une commission d’arbitrage des consommateurs.

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